Уважаемые пассажиры!
В Национальном аэропорту Минск информация о рейсах выводится на информационные табло, расположенные в залах прилета/вылета аэровокзального комплекса. Также информация о рейсах отображается на on-line табло в режиме реального времени.
Дополнительную справочную информацию предоставляют агенты по информированию посредством устройств «Радиосправка», которые расположены по всему аэровокзальному комплексу, или по телефонам (+375 17) 279 13 00, (+375 17) 279 17 30.
Планируя свой вылет, рекомендуем Вам заранее выяснить вопросы, относящиеся к правилам оформления документов, въезда и выезда. Проверьте наличие действительных паспорта и визы/другого разрешительного документа для въезда в страну назначения. Регистрация на рейс осуществляется только при их наличии.
Выезд за границу частного характера для детей до 18 лет осуществляется при наличии разрешения на выезд с согласия обоих родителей, для лечения, оздоровления, консультации – одного из родителей. Для дальнейшей информации необходимо обращаться в паспортно-визовую службу по месту жительства.
Заранее ознакомьтесь с правилами таможенного оформления товаров, провоза негабаритного и сверхнормативного багажа, животных и растений.
Помните: как правило, регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до времени вылеты, указанного в билете. Настоятельно рекомендуем при бронировании и покупке авиабилета уточнять время окончания регистрации на рейс у специалистов выбранной Вами авиакомпании. Например, на рейсах авиакомпании Etihad Airways регистрация пассажиров начинается за 3 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса для пассажиров экономкласса и за 45 минут - для пассажиров бизнес-класса.
При возникновении вопросов в аэропорту Вы можете обратиться за помощью к агенту по информированию, воспользовавшись устройствами «Радиосправка», которые расположены по всему аэровокзальному комплексу, или по телефонам (+375 17) 279 13 00, (+375 17) 279 17 30.
В Национальном аэропорту Минск установлена система обработки багажа фирмы «Galet» со специальными требованиями транспортировки. Чемоданы на колесах разрешается транспортировать только положив на бок. При регистрации багажа на транспортирующую ленту не разрешается размещать:
- вещи, которые могут скатыватьcя: тубусы, мячи, круглые сумки;
- вещи чрезмерно мягкие или неустойчивые, наподобие пластиковых пакетов;
- хрупкие вещи: электронное оборудование, стекло;
- животных;
- металлические тележки для сумок;
- сумки с длинными, свободно болтающимися ремнями (длинные ремешки должны быть сняты, а ручки связаны между собой).
Багаж не должен иметь бирок и штрихкодов от предыдущих рейсов.
При посадке на воздушное судно следуйте всем указаниям агента по организации пассажирских перевозок во избежание несчастных случаев.